1. Las Relaciones Humanas son las enderezadas a crear y mantener entre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.
Comunicacion
miércoles, 11 de mayo de 2011
lunes, 2 de mayo de 2011
Problemas que se presentan en las empresas.
Marketing
Esta empresa dice que todas las decisiones de la gerencia generan opiniones, juicios, y la gerencia puede solicitar opiniones sobre su forma de conducir y decidir. La apertura a opinar busca evaluar objetivamente los pros y contras de ideas y acciones. También nos dice que en la EF como los directivos son parientes, les consta que la objetividad no siempre domina el escenario. Las ideas se discuten con pasión, a veces sin objetividad.
Al igual nos menciona una lista de lineas de conducta para trabajar en equipo:
•Desarrolle la capacidad de escuchar
•Evite censurar lo que dice el otro
•No formule juicios antes que la otra persona termine de hablar
•Pondere y pondere antes de sacar conclusiones
•De respuestas exentas de carga afectiva
La crítica
•La crítica en el momento justo, evita explosiones por acumular bronca
•La crítica debe estar dirigida al tema en cuestión, no a la persona
•Presente críticas con un balance de aspectos positivos y negativos
•Comience por los positivos
Las diferencias de opiniones
•Evite votaciones, porque desarrollan ganadores y perdedores
•Agote la tentativa del consenso
•En caso necesario, apele a un mediador, preferentemente no familiar y aceptado por todos.
Esta empresa dice que todas las decisiones de la gerencia generan opiniones, juicios, y la gerencia puede solicitar opiniones sobre su forma de conducir y decidir. La apertura a opinar busca evaluar objetivamente los pros y contras de ideas y acciones. También nos dice que en la EF como los directivos son parientes, les consta que la objetividad no siempre domina el escenario. Las ideas se discuten con pasión, a veces sin objetividad.
Al igual nos menciona una lista de lineas de conducta para trabajar en equipo:
En una empresa la comunicación:
•Desarrolle la capacidad de escuchar
•Evite censurar lo que dice el otro
•No formule juicios antes que la otra persona termine de hablar
•Pondere y pondere antes de sacar conclusiones
•De respuestas exentas de carga afectiva
La crítica
•La crítica en el momento justo, evita explosiones por acumular bronca
•La crítica debe estar dirigida al tema en cuestión, no a la persona
•Presente críticas con un balance de aspectos positivos y negativos
•Comience por los positivos
Las diferencias de opiniones
•Evite votaciones, porque desarrollan ganadores y perdedores
•Agote la tentativa del consenso
•En caso necesario, apele a un mediador, preferentemente no familiar y aceptado por todos.
miércoles, 13 de abril de 2011
Organización de una reunión
Preparación: Cuánto más se prepare la reunión de dirección,
mejores son las oportunidades de tener una reunión
con éxito. Se debe establecer,
- a quién se invita,
- qué temas se discutirán
Esto quiere decir que debe de haber una lista con los nombre s de las personas que asistirán a dicha reunión
Círculo de participantes
En la reunión debe participar personal de los siguientes
departamentos.
- Responsable Del lado técnico: se debe invitar a todo el personal que
sea responsable de la adquisición, mantenimiento,
servicios y negocios de la planta.
quiere decir que debe haber alguien presente que juzgue
qué sugerencias de ahorro energético son
técnicamente viables.
- Representantes de Personal: Debido a que el objetivo de la reunión de dirección es
cambiar el uso de los equipos por parte de los
empleados, también debería haber un representante
del departamento de personal.
lunes, 14 de marzo de 2011
Carta Circular
Las cartas circulares tienen como cometido comunicar noticias de interés actual exponiendo, al mismo tiempo, las causas de las mismas. Las circulares suelen escribirse en gran cantidad y en forma impresa. Con este tipo de carta puede anunciarse la constitución, modificación o disolución de una empresa, cambios de domicilio, la visita de viajantes, la modificación de precios, etc. Normalmente, las circulares no se contestan, pero sí puede hacérselo por motivos de cortesía o deseos de iniciar alguna operación comercial.
El formato puede ser de varias formas, uno de ellos es el siguiente:
-Membrete: arriba del documento, donde se menciona el nombre de la empresa o institución.
-Circular N°: se coloca debajo del membrete, indica el número asignado administrativamente a esa circular en particular.
-Materia/Asunto: debajo de "Circular N°", es una breve referencia sobre lo que trata la circular.
-Lugar, fecha de emisión.
-De: Indicación de quien envía la circular
-A: Indicación de a quien se envía.
-Cuerpo: El contenido de la misma
-Frase de despedida
-Nombre, apellido y cargo
-Membrete: arriba del documento, donde se menciona el nombre de la empresa o institución.
-Circular N°: se coloca debajo del membrete, indica el número asignado administrativamente a esa circular en particular.
-Materia/Asunto: debajo de "Circular N°", es una breve referencia sobre lo que trata la circular.
-Lugar, fecha de emisión.
-De: Indicación de quien envía la circular
-A: Indicación de a quien se envía.
-Cuerpo: El contenido de la misma
-Frase de despedida
-Nombre, apellido y cargo
Ejemplo:
CIRCULAR N°: 15
Asunto: Cambio de uniforme.
Tijuana B.C.
De:Director General
A: Todos los estudiantes del el Instituto Tecnológico de Tijuana unidad Otay.
A todos los estudiante por medio del siguiente circular se les informa que a partir del día martes 15 de marzo del presente año los alumnos de esta unidad deberán portar uniforme el cual se deberá portar de la siguiente forma:
Hombres: Pantalón azul marino, camiseta escolar blanca, zapatos negros escolares, suéter negro con el logo del plantel.
Mujeres: Falda cuadrada azul, camiseta escolar blanca, calcetas blancas, zapatos negros escolares, sueter negro con el logo del plantel.
Sin mas por el momento me despido dándoles un cordial saludo.
Aldaba Nayeli Paulina
Director General.
jueves, 3 de marzo de 2011
Oficio
Tijuana B.C. 02/03/2011
Por el siguiente medio se les informa a todo el personal que labora en esta unidad que el día 8 de marzo del año en curso se suspenderán labores a partir de las 10:00.a.m., puesto a que se llevara cobo el festejo por el día de la mujer.
Dicho convivio se realizara en la cafetería de la escuela.
Sin más por el momento me despido dando un cordial saludo.
Atte.: Aldaba Nayeli Paulina.
Jefe de departamento.
miércoles, 23 de febrero de 2011
comunicacion organizacional
1.
- Operacionales (se refiere a tareas u operaciones)
- Reglamentarios (órdenes e instrucciones)
- Mantenimiento (relaciones públicas, captación y publicidad.
3.El siglo XXI ha encontrado a la comunicación organizacional como un campo teórico y práctico que se está desarrollando en forma progresiva, a fin de dar respuesta a la necesidad detectada por las diferentes organizaciones de responder, acertadamente, a las exigencias de la globalización y de la apertura comercial y cultural que aquella conlleva.
La comunicación organizacional en un grupo u organización es parte del fortalecimiento y desarrollo institucional y se concreta principalmente en las acciones comunicativas que parten de los vínculos y articulaciones en y de la organización y se proyectan potenciando la práctica y visibilidad de la institución y su tarea.
2.
La comunicación organizacional consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una compleja organización. Dicho proceso puede ser interno, es decir, basado en relaciones dentro de la organización, o externo (por ejemplo, entre organizaciones). Si la organización se trata de una empresa, la comunicación distingue tres sistemas:- Operacionales (se refiere a tareas u operaciones)
- Reglamentarios (órdenes e instrucciones)
- Mantenimiento (relaciones públicas, captación y publicidad.
3.El siglo XXI ha encontrado a la comunicación organizacional como un campo teórico y práctico que se está desarrollando en forma progresiva, a fin de dar respuesta a la necesidad detectada por las diferentes organizaciones de responder, acertadamente, a las exigencias de la globalización y de la apertura comercial y cultural que aquella conlleva.
lunes, 7 de febrero de 2011
Comunicacion afectiva
Comunicacion efectiva: es el acto de darse a entender correctamente, ya sea formalmente (como por el medio escrito) o esto combinado con gestos corporales adecuados. La idea es que el receptor del mensaje comprenda el siginificado y la intención de lo que se está comunicando.
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